5 coisas que eu aprendi como um vendedor de porta em porta – os nódulos billfold artrite

Se há uma coisa que suga ao ar livre na Escócia é o vento frio. Ele reduz a temperatura para baixo do que parece na previsão e é muito fácil para 2 graus Celsius se parecer mais com 2 graus Fahrenheit. Isso torna a profissão de vendedora de porta em porta mais um exercício em preparação do que qualquer outra coisa: pelo menos três camadas de código para artrite, incluindo lenço e luvas. Mas você não é pago pela sua capacidade de se preparar para o frio. Você é pago pelas vendas.

Em algum nível, é aterrorizante. Para ser quebrado apenas para o seu sucesso. É uma expectativa brutal em uma indústria em que seus clientes estão predispostos a odiá-lo por interromper o dia com um discurso. É diferente de qualquer outro trabalho que eu já fiz ou ouvi falar.

A energia das pessoas que fazem isso é elétrica. A atmosfera do escritório todas as manhãs é inebriante, viciante mesmo. Se você fizer o trabalho corretamente, poderá criar mais do que um arquiteto. Se você fizer isso errado, você pode fazer absolutamente nada. Você aprende muito porque é um trabalho difícil e, se não aprender rápido e bem, não ganhará nada, só perderá dinheiro com transporte e os custos de substituição de sapatos novos.

Eu estava vendendo um serviço de assinatura baseado na Internet, o que tornava ainda mais difícil. Por que alguém concordaria em fornecer os detalhes de seu cartão de crédito a uma artrite não-solicitada, se eles poderiam facilmente dizer “eu vou procurar isso online mais tarde?” Felizmente, esta era uma assinatura para caixas de receitas. Muitas pessoas têm alguma exposição a elas ou pelo menos viram anúncios, o que ajudou a criar confiança. Além disso, corríamos de avental, o que provavelmente fazia alguma coisa para deixar as pessoas à vontade e diminuir as preocupações com fraudes.

As pessoas podem dizer quem você é da sua batida. Parece loucura, mas pense nisso. Você poderia dizer a diferença entre um policial e uma entrega de pizza, não é? Então, você aprende a ser musical, para estourar um pouquinho para indicar que você não está vindo até eles com as acusações de um detetive ou de um agiota. Você está aqui para melhorar o dia deles.

Se você fizer uma primeira impressão, você não está fazendo uma venda. As pessoas têm o suficiente em seu prato sem ter que lidar com pessoas pouco carismáticas na porta. Você tem sorte de superar o “olá” se não estiver sorrindo e positivamente transbordando de entusiasmo.

No começo, eu fiz o meu melhor para sempre me vestir bem. Argumentei que isso teve um impacto positivo na minha atitude em relação ao trabalho e ajudou os clientes a pensar em mim profissionalmente. Na verdade, eu usava um avental de marca, então o que eu estava vestindo provavelmente não importava, já que o avental levou toda a atenção que poderia ter sido para o meu traje.

No meu dia de best-seller, eu usava um suéter de Natal e um chapéu de Papai Noel. Eu provavelmente parecia que eu estava coletando dinheiro hoje artrite revista para caridade. Estou espantado por ter vendido qualquer coisa. Mas as pessoas compram de pessoas. Não de roupas. A pior coisa que alguém pode te dizer é “não”

Em todos os locais de trabalho, existe um tipo de vocabulário de trabalho que leva algum tempo para aprender. “Mentalidade” aqui significa atitude e, mais do que isso, fortaleza. Você tinha que ser capaz de aceitar que haveria muitos nos. Que o produto não iria vender apenas em todas as conversas. Você poderia bater em 500 portas, e se você obtivesse 10 vendas que você estava fazendo sobre a média para a semana. O que significa 490 portas por semana onde não houve venda. Idealmente você faria melhor; Fomos treinados para fazer números mais altos, e poderíamos ganhar cerca de três vezes o salário mínimo, em média ao longo do tempo. Mas a lei da definição de artropatia de facetas médias significava que ocasionalmente haveria 0 dia, e 0 vendas equivalem a 0 dinheiro.

A pior coisa que alguém pode dizer a você nas portas se resume a “não”. Às vezes, eles adicionam “obrigado”, mesmo. Outras vezes eles vão com “não está interessado”. Às vezes eles dizem que vão ligar para a polícia, mas não é como porta a porta é ilegal, apenas desaprovado.

A coisa mais valiosa que aprendi neste trabalho é que uma pessoa dizendo não é necessariamente não dizer não a você. Eles estão dizendo não para o que você está oferecendo na situação em que você está oferecendo. Talvez algo que você disse os afaste, mas é mais provável que o que você tem a oferecer não seja adequado para as circunstâncias deles. Talvez eles nunca comprem de vendedores de porta em porta.

É uma opinião impopular em 2019, dada a opinião prevalecente da maioria das pessoas pensantes sobre as ações dos outros nos últimos 30.000 anos de pensamento humano, mas a maioria das pessoas está bem, na verdade. Podemos discordar um com o outro em muito, mas a artrite é tratável, fundamentalmente, a maioria das pessoas não deseja que os outros se machuquem. Podem fazê-lo acidentalmente ou por ignorância, mas a grande maioria deseja bem aos outros.

Como isso se traduz na minha experiência como vendedor de porta em porta? Bem, um bom número de pessoas me ofereceu bebidas quentes ou copos de água, ou até mesmo a chance de entrar por um minuto quando eles não tinham absolutamente nenhuma ideia de quem eu era. Apenas pelo desejo de ser legal. Apenas a partir de um sentimento de altruísmo geral. Muitos outros simplesmente disseram “tente se manter aquecido”, mas ainda é bom ter suas necessidades em consideração. Eu nunca me senti ameaçado por ninguém. Havia uma vaga ameaça sonora envolvendo um cachorro, mas isso pode ter sido um aviso mal entendido.

Uma grande coisa sobre o trabalho foi o povo. As vendas baseadas na comissão atraem (e retêm) um tipo particular de pessoa: ambicioso, competitivo e enérgico, com um desejo correspondente de obter resultados sendo gentis com as pessoas. A imaginação popular sugere que os vendedores são todos egoístas e viscosos. Esta não foi a minha experiência em tudo.

Faz sentido que os vendedores tenham uma capacidade especial de se conectar com as pessoas. A empatia é uma habilidade de venda extremamente poderosa e, depois de aprender pelo seu trabalho, você a desenvolverá em todos os seus relacionamentos. Você está andando por aí perguntando a estranhos se eles querem se envolver com algo que você está falando. É mais fácil criar confiança e relacionamentos se você for envolvente e empático do que se for um idiota.

Eu poderia escrever um artigo totalmente diferente na aula na Escócia (por favor, Nicole, posso?) Porque é muito diferente da classe na América. Digo isso como alguém com uma experiência justa dos americanos: conheci centenas deles na universidade, vivi e trabalhei com eles e me casei com um.

A classe na Escócia é diferente porque temos enormes propriedades rurais pertencentes a um pequeno grupo de pessoas; metade da nossa terra é de propriedade de menos de 500 famílias. Temos um abismo dolorosamente grande de classe neste país. Temos bilionários em um extremo e benefícios dependentes do outro. A desigualdade neste país é algo ridículo. Às vezes você pode ver muitas classes de pessoas na mesma rua, mas com mais frequência as pessoas permanecem dentro de sua classe, seja por escolha ou por sistema.

É interessante também como o vendedor de porta em porta se encaixaria. De acordo com os rankings edina dos consultores de artrite e reumatologia do Social Grade desenvolvidos pelo National Readership Survey e usados ​​por comerciantes e estatísticos para segmentar a sociedade, os vendedores autônomos classificariam como B ou C1. É uma posição gerencial intermediária, à medida que você se torna mais qualificado e começa a administrar sua própria equipe ou a uma profissional júnior. Isso tecnicamente coloca o papel acima de um trabalhador manual qualificado, mas, falando por experiência, eu fiz muito menos dinheiro do que seu encanador médio.

Indo de porta em porta significa que você tem que ir a qualquer lugar – e o único ponto de venda de nossa empresa é que viajaríamos para todos os bairros, superior, intermediário, funcional e inferior (popularmente chamado de artrite reumatóide ayurveda por alguns da imprensa). a fim de informá-los sobre o serviço e extrair os clientes que pudéssemos. Nós faríamos isso apenas por comissão, fazendo de nós uma opção muito sexy e lucrativa para um cliente que queria grandes margens de lucro.

O que eu aprendi indo de porta em porta é que as áreas não são todas aparentes. Meu melhor dia foi em uma área que eu descreveria como meio de trabalho. Meus piores dias foram geralmente em áreas mais baixas (esse é o termo da indústria, não eu sendo classista). Áreas onde as pessoas não tinham dinheiro em determinados dias da semana. Famílias atingidas por problemas universais de crédito porque o governo decidiu mudar a forma como o dinheiro é pago aos que não trabalham.

Mas, apesar do fato óbvio de que pessoas com pouca renda disponível têm menor probabilidade de comprar caixas de receitas, havia pouco analgésicos para cães com artrite e outras correlações entre classe (como determinado pela vizinhança e aparência externa) e vendas. Eu ia bater em casas supostamente ricas para encontrar pessoas em roupões esfarrapados e lobbies cobwebbed. Eu encontrava casas que pareciam dilapidadas, mas cheias de tapetes macios, tecnologia cara e pessoas querendo comprar comida fresca.

Uma casa pode ter uma porta arrombada, morta a tiros por pessoas famintas por dinheiro, e conter as pessoas mais generosas com bastante tempo para ouvir o seu discurso e muito dinheiro para as caixas de receitas. Algumas portas ao longo, você pode encontrar uma casa sumptuosa com uma rica aldrava de porta de ferro gótico que você lembra de The Muppet Christmas Carol, e por trás dele pode ser um certo Scrooge de idade. Não é um trabalho, é um estilo de vida

Você conhece o horário mais lucrativo do dia para vender assinaturas de caixa de receitas? 6:30 às 8:00 O tempo de quando a maioria das famílias e casais estão em casa, estabelecendo-se para fazer e comer o jantar. Isso é verdade, independentemente da classe social. A maioria das pessoas está em casa à noite para jantar com suas famílias. Eu nunca fui.

Em vez disso, eu estava perambulando por algum bairro residencial sombrio (a Escócia tem muitas casas construídas por conselhos ou por promotores imobiliários sem imaginação, e isso mostra) interrompendo as pessoas que jantavam. Todos os dias, eu sentia que deveria estar com minha esposa. Fiquei cansado de jantares frios ou de microondas. Não é o mesmo que pratos quentes e frescos de comida.

Meus colegas estavam certos para isso, no entanto. Eram pessoas incríveis, felizes e borbulhantes, positivamente efervescentes, pulando entre portas e gritando piadas internas. Eu os respeitava imensamente. Mas percebi que não era para mim. Minha lista de desejos não é grande: eu quero um trabalho que pague bem, com alguma autonomia, alguns desafios físicos e mentais, onde lide com pessoas e possa explicar facilmente o que faço. As vendas porta-a-porta se encaixam na conta, mas me fez perceber que precisava mudar a conta para incluir o equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Semanas de seis dias, 10 horas por dia, são aceitáveis ​​se durarem apenas algumas semanas por ano e você é extremamente bem recompensado por isso. É altamente irregular quando é a norma.

Ainda assim, esse trabalho me mudou de algumas maneiras. Eu ainda olho melancolicamente pelas janelas dos trens em direção a conjuntos habitacionais e estimo quantas caixas eu poderia vender lá. Na conversa, tento descobrir quando o impulso de compra de uma pessoa atingiu o pico, quando atingi-la com o fechamento. Não estou vendendo nada no momento, mas ainda tenho fome. Eu deixei a artrite esfregar o trabalho de vendas porta-a-porta no início de janeiro. Teoricamente, esse deve ser um dos maiores meses do ano para as caixas de receita, já que as pessoas adotam o #NewYearNewMe. Decidi, no entanto, que essa era uma via de desenvolvimento que não era o meu caminho. Eu desejo que aqueles que deixei para trás em sua missão e imaginem que estão vendendo regularmente 10 unidades por dia agora.